La diversidad, la igualdad y la inclusión son fundamentales en el ámbito de la captación de talento. Hoy día, un proceso de reclutamiento eficaz debe ser intencionalmente equilibrado e inclusivo. Si tu empresa está comprometida con la contratación de personal diverso, todos los pasos de la estrategia de reclutamiento, incluidas las ofertas de trabajo, deben reflejar este compromiso. Estos son 4 aspectos importantes que debes tener en cuenta para escribir ofertas de trabajo inclusivas:
La diversidad cultural en los equipos puede relacionarse directamente con el aumento de la creatividad y la innovación. Además, los candidatos de hoy (sobre todo quienes tienen entre 18 y 25 años), por lo general, prefieren trabajar en organizaciones inclusivas que aceptan los valores progresistas y defienden aquello en lo que creen.
Por ello, muchas ofertas de trabajo hoy día mencionan las prácticas de diversidad e igualdad en la contratación. Sin embargo, quizá no baste con incluir una declaración genérica y prefabricada al final de la oferta de trabajo. En lugar de ello, una técnica eficaz que han adoptado muchas de las empresas líderes es comenzar sus ofertas de trabajo con una declaración sincera sobre su compromiso con la diversidad, igualdad e inclusión.
Cuando escribas una declaración sobre diversidad, hazlo con franqueza. Es imprescindible usar un tono empático y evitar simplemente copiar y pegar un texto, ya que un mensaje honesto y original es mucho más probable que tenga eco entre los candidatos. Y recuerda que una declaración genuina sobre diversidad no es una obligación legal, sino un reflejo de las actitudes y políticas existentes dentro de una organización.
El lenguaje es una herramienta poderosa. La forma en que decidimos expresar nuestros pensamientos e ideas en la comunicación empresarial puede tener un impacto considerable en las interacciones con los colegas, la cultura de la empresa y la cantidad de solicitudes de trabajo que se reciben. Por ejemplo, el uso involuntario de lenguaje sexista en las ofertas de trabajo puede hacer que las mujeres no se sientan bienvenidas y esto provocaría un grave desequilibrio de género en tus equipos.
Por suerte, muchas empresas y organizaciones que luchan por la igualdad en el lugar de trabajo ofrecen recursos útiles, como guías de estilo sobre inclusión y glosarios de diversidad, igualdad e inclusión. Estos clasifican y definen términos relacionados con la raza, el origen étnico, la discapacidad, la inmigración, la orientación sexual, la identidad de género, las drogas, el alcohol y la geografía. Presta atención al siguiente ejemplo sobre el uso del lenguaje inclusivo en las ofertas de trabajo:
Como puedes observar, el uso de sustantivos y pronombres con género, como «vendedor» y «él» excluye a las mujeres y a las personas no binarias. Además, algunas palabras como «hablar» y «caminar» podrían, de manera involuntaria, hacer que las personas con alguna discapacidad desistan de enviar una solicitud. El uso de un lenguaje inclusivo en las ofertas de trabajo es fundamental para crear un equipo de trabajo próspero y diverso.
Los estudios han demostrado que publicar los rangos salariales puede reducir los prejuicios en la contratación y ayudar a acabar con las diferencias salariales. La mayoría de las personas que buscan empleo están de acuerdo con esta tendencia, según lo demuestra una encuesta reciente de Talent.com, en la que el 81 % de participantes declaró estar a favor de las leyes de transparencia salarial, y un porcentaje similar piensa que la transparencia en cuanto a los salarios tiene un impacto positivo en las mujeres y las minorías raciales.
Presentar la información sobre los salarios directamente en las ofertas de trabajo es una forma excelente de manifestar tu compromiso con la diversidad, la igualdad y la inclusión. Lamentablemente, por ahora, solo un 12 % de las ofertas en Talent.com incluyen información sobre los salarios. Los reclutadores que no tienen permitido revelar los rangos salariales pueden centrarse en otros beneficios y prestaciones que podrían servir de apoyo financiero al personal, como atención médica, bocadillos gratuitos, tiempo libre remunerado, ayuda económica para el gimnasio o descuentos especiales.
Nuestro mundo multicultural está cada vez más conectado y adoptando prácticas inclusivas. A través de la evolución cultural y los cambios políticos, no debemos olvidar tener una mente abierta con respecto a la adaptación. La lucha por la igualdad no ha terminado y hacer una introspección periódica de nuestros procesos puede ser muy eficaz.
Una mentalidad de crecimiento se puede reflejar en las ofertas de trabajo mediante declaraciones como «Si podemos hacer algo para que el proceso de reclutamiento o el trabajo sea más accesible, dínoslo». Con este tipo de declaraciones, dejamos abierta la puerta para que las personas que buscan empleo y el resto de la gente nos ayuden a aprender, crecer y desarrollar un lugar de trabajo y una sociedad más inclusivos en general.